Conditions Générales

Bienvenue. Nous sommes convaincus que la constitution d'une collection d'art repose sur une relation de confiance. Ces Conditions Générales ont pour but de fournir un cadre légal clair pour l'acquisition d'œuvres d'Arjan Spannenburg. Elles vous garantissent une parfaite connaissance des attentes relatives à l'achat, à la propriété et à la qualité de l'œuvre.

En passant une commande sur ce site, vous acceptez ces conditions.

Article 1: Définitions

Pour que les choses soient claires, voici qui nous visons :

• L'Artiste / L'Entrepreneur :Arjan Spannenburg (agissant sous le nom deSpannenburg.Art).
• Le Client / Vous :Le particulier ou le collectionneur acquérant l'œuvre d'art (n'agissant pas en qualité professionnelle).
• Le Partenaire : Zerp Galerie, souvent responsable du suivi financier et de la facturation de votre acquisition.
• L'œuvre :La photographie d'art ou la pièce en techniques mixtes que vous achetez.

Article 2 : Notre Identité & Contact

L'Artiste :Arjan Spannenburg Hendrik Werkmanstraat 79, Almere, Pays-Bas Courriel : management@spannenburg.art Chambre de commerce (KvK) : 52015661 | TVA : NL001419428B24

Vente et règlement financier :Zerp Galerie Van Oldenbarneveltstraat 120A, 3012 GV Rotterdam Chambre de commerce (KvK) : 55541097

Article 3 : L'Offre et la Précision

Nous nous efforçons d'exposer les œuvres d'art de la manière la plus fidèle possible. Cependant, veuillez noter queles couleurs de l'écran peuvent varierDe légères variations de couleur ou de contraste entre l'image numérique sur votre écran et le tirage d'art physique ne constituent pas un défaut ni un motif valable de réclamation.

• Les erreurs manifestes ou les erreurs de prix sur le site Web ne sont pas contraignantes.

Article 4 : L'Accord

Le contrat de vente est définitif lorsque :

1. Vous avez passé une commande via le site web.
2. Vous avez rempli les conditions de paiement gérées par Zerp Galerie.
3. Vous avez reçu une confirmation numérique de votre commande.

Article 5 : Œuvres personnalisées et droit de rétractation

Ceci est une clause importante concernant votre commande.

• Période de réflexion standard :Conformément à la législation néerlandaise/européenne, vous disposez généralement de 14 jours pour reconsidérer un achat.
• Exclusion pour l'art personnalisé (Important):La plupart des œuvres sur ce site (spécifiquement celles sous Diasec®, sur Dibond, en plexiglas et encadrées) sontfabriqué sur commandeselon votre choix spécifique de taille et de finition.
  • Conformément à l'article 6:230p du Code civil néerlandais:Le droit de rétractationne s'applique passelon les spécifications du consommateur.
  • En achetant une pièce réalisée sur commande, vous reconnaissez que la vente est définitive dès la production.

Article 6: Prix et Paiement

• Tous les prix indiqués incluent la TVA (lorsqu'applicable).
• Le paiement doit être effectué dans les 14 jours suivant la commande, via les méthodes sécurisées proposées par Zerp Galerie.
• L'artiste conserve la pleine propriété juridique de l'œuvre jusqu'à réception intégrale du prix d'achat.

Article 7 : Livraison et exécution

Nous traitons votre délai avec respect.

• Nous visons une livraison dans les délais de production indiqués (5–28 jours).
• Les dates de livraison sont des estimations. Un léger retard ne donne droit à aucune indemnisation pour le client, sauf accord écrit contraire.
• À réception, vous devez inspecter immédiatement l'emballage et l'œuvre d'art. Tout dommage de transport doit nous être signalé dans les 48 heures.

Article 8: Garantie et Conformité

Nous garantissons que l'œuvre d'art répond aux normes de haute qualité muséale et aux spécifications énumérées.

• Si l'œuvre présente un défaut technique à son arrivée (sans rapport avec le transport ou une mauvaise utilisation), nous la réparerons ou la remplacerons à nos frais.

Article 9: Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par le droit néerlandais:

• Spannenburg.Artn'est pas responsable des dommages indirects, des pertes consécutives ou des bénéfices perdus.
• Notre responsabilité totale est strictement limitée à lamontant de la facturede l'œuvre acquise.
• Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant d'une manipulation, d'une suspension ou de facteurs environnementaux (tels que l'humidité extrême ou la lumière directe du soleil) inappropriés après la livraison.

Article 10: Droit applicable et litiges

Nous espérons que cela n'en arrivera jamais, mais légalement :

• Tous les accords sont exclusivement régis parLoi néerlandaise.
• Toute contestation qui ne pourra être résolue à l'amiable sera soumise au tribunal compétent des Pays-Bas.